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提升硬實力 隨時代發展-欣旺總經理康家祥新浪家居專訪 2015-11-23
2015年,家居行業的發展既有有跡可循的判斷,又有著各種不確定性因素的交織。互聯網對家居行業的滲透,特別是移動互聯網所帶來的沖擊和影響,幾乎讓我們很難按照往常的邏輯思維來看待這個行業。
 
在這種背景下,行業既有的格局,以及權力結構或將產生重大變化。矛盾與沖突,合作與聯合,創新與變革或將以一種我們意想不到的方式發生。因此,我們更需要可以穿透行業迷霧的視野,更希望聽到振聾發聵的行業真言。
 
新浪家居新聞中心2015年度重磅策劃,“真言2015”系列將與家居行業的頂級企業大佬,智慧企業家深入對話,通過我們的對話、思考和記錄,去盡可能的展現這個行業真實與客觀的發展脈絡。
 
康家祥,欣旺壁紙總經理,衷愛歷史卻陰錯陽差念了金融,后進入欣旺在壁紙界玩的風生水起。從不慎喜愛的專業到掌舵的企業,康家祥用行動詮釋了責任與實力的重要性。
 
 
放穩腳步 抓住發展的風口
 
康家祥正式進入欣旺壁紙是2006年,他認為在這之前公司決策非常正確的是1996年進入大陸市場。對一家外資的壁紙企業而言,在上世紀90年代進入大陸市場是一個大膽又正確的抉擇。康家祥認為當時的時間點是一個發展的風口,而欣旺只是跟隨時代的浪潮選擇了大陸市場。談及此,他笑著說:“相比其他臺灣企業,欣旺是很早進入大陸市場的。要是拿1992年進來開廠的錢去南京西路買條街下來,那我現在就當地主坐等收錢了。”
 
在當時的時間點進入中國市場,是參與中國快速發展的表現,但那個時間點已經一去不復返,而下一個時間點是什么時候為了什么事情沒人知道,所以能夠抓住發展的風口是關系未來企業發展的重要因素,康家祥如此認為。在對的時間做對的事情,占發展的60%,而剩下的40%是團隊的傳承。每一家公司都有自己的企業文化企業精神,而團隊是傳承跟延續的這種軟實力的重要載體;此外,產品質量的保證也需要團隊的力量。
 
在壁紙行業經營多年,經歷了股市震蕩、金融危機,看多了公司的起起伏伏,很多當時名噪一時的公司消失在波動中或處于存亡邊緣,針對這樣的現象,康家祥表示穩健的腳步是必然的,作為一家公司的領導者,未來的每一步都會穩健發展,有限的資源應該用到特定階段應該做的事情上。    
 
固守底線 做每個階段該做的事
 
有光的地方必然有黑暗,每一個行業背后總有污點。墻紙協會近期發布了一篇新聞,揭露了生產壁紙過程中省略最后一道烘干工序導致產品不能定性、后期出現多種問題的現象。針對這種情況,康家祥認為“簡直是不可思議”,行業中偷工減料的現象時有發生,但是不開烘箱自然風干,壁紙無法完全干燥,重金屬甲醛等物質是無法揮發,不僅后期容易發霉而且對于人體也有一定的危害,“幾十年了我從來不知道還可以這樣節省成本,真的是驚呆了”!
 
康家祥表示不管怎么樣要做一個有底線的企業,有節操的企業。時間可以檢驗真理,康家祥舉例說,美國的墻紙行業最高峰時有100多家,現在只剩下幾家,不是因為他們的市場完全不見了,而是市場最后只剩下幾家去分享。他強調,這些企業之所以能夠存在,是因為他們能夠在基本的節操底線情況下把產品做的性價比做到最高。而這樣經過一點時間之后,總會有人發現你的好,你就不至于會被淘汰。
 
談及近年欣旺壁紙市場狀況良好,占有率位列前茅的情況,康家祥冷靜的表示,“我們不敢說規模做了多大,也不敢說這個行業未來一定會變成什么樣,但是我覺得生存下來是首要的,再來就是如何在生存條件里面找到適合自己的定位和方向”,他認為在任何時間段都要清楚欣旺在零售終端市場的中端定位,做每個時間段該做的事。
 
布局電商 平衡線上線下利益
       
去年的雙十一,欣旺壁紙第一次參加購物狂歡節,康家祥表示,欣旺做電商起步相對較晚,但是仍然有自己的目標,今年年初定下的目標是電商平臺的前五和線下品牌的第一。之所以設定這個目標,則是因為進入一個新的領域需要做很多的調整,價格沖突、線上線下的沖突都需要時間解決。
 
做線上產品銷售,對經銷商利益有所損害,這也是很多經銷商抵觸電商的根本原因。針對這樣的現象,康家祥表示這樣的現象的確存在,針對這樣的現象欣旺壁紙也在逐步做線上線下的調整。而這種調整跟天貓的線下整合模式有異曲同工之妙,強化O2O專場,并把線下經銷商整合進專場,這樣不僅能夠保證線上的利益,對于經銷商也大有裨益。
 
康家祥告訴記者,欣旺壁紙已經著手動員經銷商加入到電商的行列中,今年欣旺壁紙已經展開了多次溝通會與經銷商深度溝通,告訴經銷商市場環境的變化,引導經銷商改變傳統營銷思路與服務鏈模式。康家祥坦言,欣旺壁紙希望通過改造傳統供應鏈、服務鏈,將經銷商升級為更能適應未來家居消費市場的新型經銷商。根據今年雙十一的表現,溝通會的成效已經有所體現,今年大概有近200家經銷商加入我們做雙十一,對于數量的改變,康家祥認為這也是一種進步。
 
標準缺失 洗牌階段需多渠道布局
 
談及未來壁紙行業的發展趨勢,康家祥表示,未來兩年壁紙行業會經歷真正的洗牌階段,一批企業必須消失、停產或者半停產,而有一些企業會更好。除此之外,由于成本線相近,價格競爭已經沒有太多的意義,企業會更多的從產品層面、渠道層面來競爭。對于未來的發展,康家祥表示很有信心,畢竟知道自己的定位到底是什么。他表示未來單一的渠道行不通,更多的需要多渠道布局,通過電商、設計師、家裝公司尋求單點突破,讓消費者對壁紙,對欣旺壁紙有所了解,把一些概念性的東西深入消費者的腦海。
 
關于行業中種種亂象,康家祥認為非常重要的原因是行業標準的缺失。“壁紙行業說大不大,也有幾百億的規模,但是現在我們還沿用1997年的壁紙標準,而這個標準是引用日本上世紀70年代的法規。你在2015年體系完全不一樣,怎么能用當時的法規呢”,談及現狀,康家祥更多的是深深的無奈,“沒有明確的產品標準,沒有標準去遵循,大家其實都很痛苦”。
 
不論是自然法則的淘汰也好,還是國家質檢標準也罷,沒有標準的出臺,連淘汰也名不正言不順,中國現在的零售市場70%都是無紡紙,但是無紡紙問世這么多年也沒有無紡紙的標準,使用標準還是沿用PVC紙的標準,“PVC紙的標準怎么可能跟無紡紙的標準一致呢”,康家祥顯得有些激動,但是也期望政府能夠重視到這個問題上來,“希望在這個階段政府能夠做點事,把真正行業或者產品的標準明確制定出來”!
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